Danis Auto
магазин автозапчастей*
Один из активных моих заказчиков на данный момент.
*Информация всё ещё дополняется, так как работа ещё ведется
Основная задача: перенастроить старую рекламу и увеличить поток
Danis Auto (далее DA) - это магазин 70 млн. автозапчастей. Они работают с мировым рынком и легко могут найти любую запчасть на нужную модель автомобиля.
DA обратились ко мне по рекомендациям. Нужно было решить вопрос с оптимизацией рекламы, которую ранее им настроили Алматинские ребята. Реклама работает, но качество сильно хромает. По словам DA.
После анализа рекламных кабинетов, плейсментов и посадочных страниц - я понял что проблем очень много.
Основные проблемы, из-за которых трафик уходил:
- Сайт был не оптимизирован под Мобильные устройства;
- Сайт отправлял на каталог из 70 млн. позиций, который также не оптимизирован. В добавок ещё невозможно отследить трафик, так как каталог принадлежит другой компании.
Анализ рекламных платформ
Выбираем Google ADS
Во время анализа Яндекса и Гугл - я брал период за всё время. Но также я взял период, когда реклама работала в двух поисковиках сразу.
Дальше вся информация была в одной сводке, где я уже мог оценить качество потока трафика.
Результаты показали, что Яндекс проигрывал по всем фронтам. Вероятно были проблемы в настройке или всё же он слаб ещё на рынке РК. Но тратить ресурсы на тестирование сразу двух платформ - слишком затратно, я выбрал Google ADS.
Яндекс.Директ - красный
Google ADS - синий
КМС (Контекстно-медийная сеть) и Поисковик
Когда я сводил информацию по Гугл - мне попались 2 рекламные кампании, которые были настроены качественно прошлыми сотрудниками, но результаты имели ОГРОМНУЮ погрешность.
Это КМС и Поисковик.
КМС отображается во многих источниках, с которыми сотрудничает Google ADS. Она работает приблизительно как таргетированная реклама.
А Поисковик работает в тот момент когда пользователь сам вбивает нужный запрос в поисковую систему Google.
За весь период работы рекламных кампаний, КМС выдала большой показ людям, чем поисковик - но эта аудитория была холодная и не заинтересованная. А бюджет распределялся между ними автоматически.
Выходит что Google просто отправил 70% бюджета (это свыше 2000$) на рекламную кампанию - которая выдавала некачественный результат.
Рекламные кампании в Google ADS за всё время.
Разбор групп объявлений, ключевых фраз и прочее
Дабы была возможность вернуться к предыдущим результатам - я воссоздал дубликаты рекламных кампаний.
Я не всесильный :) вдруг что-то пойдет не так, всегда будет возможность вернуть всё обратно.
Переработал слабые группы объявлений, а также пересмотрел ставки и ключевые фразы.
Посадочная страница (сайт)
Старый сайт
Предыдущий сайт DA был очень слабого уровня. Он был не оптимизирован под Мобильные устройства (МУ) и также долго отвечал на запросы.
Его верстка была слабая и отставала от нашего времени.
На эту страницу даже было страшно направлять поток трафика.
Отсюда следует что DA, из-за отсутствия оптимизации под МУ - терял больше половины трафика. Так как сейчас большая часть рынка "сёрфит" сеть именно с мобильного устройства.
Решение было бы простым - нужно сделать новый сайт лендинг.
Но данный домен адресовался на другой поддомен, на котором был Каталог с 70 млн. наименований. И если сменить платформу, то мы потеряем весь каталог...
Новый сайт
Перенос информации со старого сайта не занял много времени, так как всего лишь состоял из одной страницы.
Но проблема возникла с поддоменом (на нем был каталог), у которого другой IP адрес, из-за чего мы потеряли весь доступ к 70 млн наименований товара.
Работа онлайн-магазина DA встала на несколько часов.
Процесс оказался технически быстрым, но процесс донесения информации до Службы поддержки платформы - был длительным.
Так или иначе вопрос решился и каталог вновь заработал.
Проблема с не отслеживаемым каталогом - осталась и тут мы уже бессильны были что-то реализовать. Принято решение было гнать весь трафик на новый сайт.
Процесс тестирования
Первым делом я начал тестировать 2 рекламные кампании в Google ADS. Это старая наработка (OLD) и новая (NEW).
Кампания OLD выдавала малое количество приходящего трафика на сайт, но с большим % оставленной заявки на сайте.
Кампания NEW выдавала большое количество приходящего трафика, но с немного меньшим % (чем у OLD) оставленной заявки.
Но я выбрал NEW и сейчас расскажу почему.
Перейдем к цифрам (примеры):
OLD
Бюджет дневной 500 рублей.
Показы 400 - переходы 15 - 40% оставленной заявки.
NEW
Бюджет дневной 250 рублей.
Показы 200 - переходы 45 - 30% оставленной заявки.
При низком % ОЗ - обращений больше и трафик более подогретый, в рекламной кампании NEW.
А также % звонков в магазин увеличился.
Новый источник рекламы.
Контекстная реклама в Google ADS давала результат положительный. Но мне хотелось протестировать другие рекламные источники. Так как я работаю уже давно с таргетированной рекламой на Фейсбук - мой выбор пал на него.
Первым делом я собрал всю имеющуюся информацию по прошлым и активным покупателям. Благодаря контактным данным можно было собрать похожую аудиторию.
После я запустил рекламу на дополнительные аудитории. Результаты более точные я распишу позже, т.к. сейчас идут тесты. Но уже могу смело заявить что поток трафика на 40% больше с Фейсбука, чем с Google ADS.
Результаты*
*на июнь месяц 2020
с 5 до 30+
обращений в магазин DA, за сутки
на 136%
реклама стала результативнее + результаты с facebook
89%
будет сэкономлено рекламного бюджета, при затратах на данный момент. Исходя из подсчетов прошлого периода работы
Другие мои работы и кейсы
Этот блок можно листать в бок
